Контакты
Акционерное общество «Водоканал Ростова-на-Дону»
Адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 293
Прием корреспонденции ведется в канцелярии по адресу: ул. Максима Горького, 293. Время работы: понедельник – пятница, с 8.00 до 17.00 (перерыв 12.00-13.00). Факс для приема документов: (863) 251-69-10. E-mail: info@vodokanal.rnd.ru
Единый многоканальный телефон: (863) 282-50-50.
После соединения и получения ответа авто-информатора, наберите в тональном режиме (для перехода в тональный режим нажмите *) внутренний номер сотрудника или дождитесь ответа оператора. В автоматическом режиме возможно соединение с Пресс-службой, Центром подготовки персонала, Детским экологическим центром, Отделом охраны труда, Канцелярией, Службой «Одно окно», Отделом конкурсных закупок.
Прием телефонограмм для юридических лиц: (863) 282-50-50 доб. 13-47.
Многоканальный телефон для передачи показаний приборов учета: (863) 309-09-09.
Прием показаний приборов учета от юридических лиц производится по факсу: (863) 309-10-58.
Служба «Одно окно» АО «Ростовводоканал»
В службе «Одно окно» производится прием заявлений на установку и регистрацию водомеров в многоквартирных и частных домах, прием запросов на выдачу технических условий, первичный прием и консультация по заключению договоров на отпуск питьевой воды, прием заявлений на заключение договоров о подключении к сетям водоснабжения и водоотведения. Кроме того, специалисты службы консультируют по вопросам поверки и опломбировки водомеров, оформления проектно-технической документации, предоставят информацию о действующих тарифах на холодное водоснабжение и водоотведение.
Пункты приема населения службы «Одно окно»:
- - ул. М. Горького, 293. Предварительная запись: тел. (863) 282-50-50 доб. 14-73.
- - ул. 1-я Баррикадная, 23 тел. (863) 282-50-50 доб. 17-82
- - ул. Орбитальная, 3 тел. (863) 282-50-50 доб. 15-89
- - ул. Южная, 3 (г. Батайск) (86354) 2-36-40 «горячая линия».
График приема: вторник, среда, четверг, пятница, суббота - с 8-00 до 17-00 (без перерыва).
В пунктах приема:
- - ул. М. Горького, 293,
- - ул. 1-я Баррикадная, 23,
- - ул. Орбитальная, 3,
- - ул. Южная, 3 (г. Батайск)
имеются кассы, где абоненты могут произвести оплату услуг АО «Ростовводоканал» без взимания комиссии.
Многофункциональный центр прикладных квалификаций (учебный центр) АО «Ростовводоканал»
Адрес: ул. М.Горького, 293
Тел. учебного центра: 8-918-555-59-64; 282-50-50, доб. 15-15, 11-86.
e-mail: cppdo@rvdk.ru
Сайт: http://cppdo.umi.ru
Батайское подразделение АО «Ростовводоканал»
Адрес: г. Батайск, ул. Южная, 3.
Тел. «горячей линии» Водоканала в Батайске: (86354) 2-36-40.