Контактный центр

156 лет

Контакты

Адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 293
Прием корреспонденции ведется в канцелярии по адресу: ул. Максима Горького, 293. Время работы: понедельник – пятница, с 8.00 до 17.00 (перерыв 12.00-13.00). Факс для приема документов: +7 (863) 251-69-10  E-mail: info@vodokanalrnd.ru


Почтовый адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. М. Горького 293

Юр. адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. М. Горького 293

ИНН 6167081833; КПП 616701001

ОКПО 3299057; ОКВЭД 36.00.2; ОКТМО 60701000001; ОГРН 1056167043470


Реквизитов АО «Ростовводоканал», действующие с 25.02.2020 г.

Для клиентов, ранее обсуживающихся в Ростовском филиале ПАО АКБ «Связь-Банк», вступят в силу новые платежные реквизиты Южного филиала ПАО «Промсвязьбанк»:

•             наименование Банка: Южный филиал ПАО «Промсвязьбанк»

•             к/сч: № 30101810100000000715

•             БИК: 041806715

Для обслуживания АО «Ростовводоканал» в Южном филиале ПАО «Промсвязьбанк» открыты следующие расчетные счета:

•             40702810501000050701 – для приема платежей от физических лиц;

•             40702810801000050702 – для приема платежей от всех юридических лиц и за «ДК, ВДК, НГВ».


Единый многоканальный телефон:  +7 (863) 282-50-50


«Горячая линия» в Ростове-на-Дону: +7 (863) 283-17-17

«Аварийная служба» в Батайске: +7 (86354) 5-84-71
Телефон доверия службы экономической безопасности: +7 (863) 283‑55‑51
Многоканальный телефон для передачи показаний приборов учета: +7 (863) 309-09-09
Телефон для передачи показаний приборов учета в Батайске: +7 (86354) 2-36-40
+7 (863) 309-10-58
Прием телефонограмм для юридических лиц с 09.00 до 16.00: +7 (863) 282-50-50 доб. 13-47
 


Центры обслуживания клиентов «Одно окно»


  • ул. М.Горького, 293

  • ул. 1-я Баррикадная, 23

  • ул. Орбитальная, 3

  • ул. Южная, 3 (г. Батайск)

    График работы: вторник - суббота - с 8.00 до 17.00 (без перерыва)


  • Центр обслуживания организаций и предпринимателей.
    График работы: понедельник – пятница с 08.00 до 17.00 (без перерыва).




Во всех центрах обслуживания имеются кассы, где абоненты могут произвести оплату услуг  АО «Ростовводоканал» без взимания комиссии.


Многофункциональный центр прикладных квалификаций (учебный центр) АО «Ростовводоканал»


Адрес: ул. М.Горького, 293
Тел. учебного центра: +7 (863) 282-50-50, доб. 15-15, 11-86
e-mail: 
cppdo@rvdk.ru
Сайт: http://cppdo.umi.ru

Информационно-экологический центр  АО «Ростовводоканал»


Адрес: ул. М.Горького, 293a
Тел. центра: +7 (863) 282-50-50;+7 (863) 282-50-50, доб. 13-03
e-mail: 
rostov-dec@mail.ru