Пресс-центр

Специалисты Ростовского Водоканала фиксируют сезонное ухудшение качества воды в Дону. Летучие органические вещества придают ей неприятный рыбный, болотистый запах.

Чтобы нейтрализовать его и свести к минимуму неудобства для потребителей, предприятие корректирует дозы реагентов, в том числе – порошкообразного активированного древесного угля. Он «собирает» в себя соединения, придающие запах, и выводится в процессе дальнейшей обработки воды. Кроме того, Ростовводоканал продолжает плановую промывку сетей в разных районах города. Это позволяет удалить из труб естественные отложения, которые образуются в процессе эксплуатации.

На выходе с очистных сооружений качество воды контролируется круглосуточно. Пробы аккредитованной лаборатории подтверждают её безопасность и соответствие нормам СанПин.

«Ростовводоканал гарантирует качество холодной воды до точки подключения объектов к городскому водопроводу. Внутридомовые сети многоквартирного дома – в ведении управляющей организации. Отдельно стоит отметить и новые крупные ЖК с собственной разводящей сетью, которая не находится на балансе нашего предприятия», - пояснил директор технологического департамента Ростовводоканала Игорь Тронь.

Он также добавил, что этой весной на очистных сооружениях будут введены в эксплуатацию три новые установки дополнительной очистки воды, что позволит увеличить эффект по снижению уровня мутности.

По оценкам специалистов, рыбный запах в реке Дон пойдет на спад в середине-конце апреля.

Уважаемые клиенты! В случае неудовлетворительного качества холодной воды причину необходимо выявлять локально. Для проверки состояния внутридомовых коммуникаций следует обращаться в управляющую организацию. Ростовводоканал, в свою очередь, принимает заявки по круглосуточному телефону контакт-центра: 8 (863) 283 17 17, или в интернет-приёмной на сайте vodokanalrnd.ru. Специалисты отбирают пробы на точке подключения дома к городскому водопроводу и, при необходимости, делают промывку придомовой сети.