Пресс-центр

В обновленном разделе для абонентов официального сайта  АО «Ростовводоканал»  www.vodokanal.rnd.ru  в максимально наглядной и доступной форме дается подробная информация потребителям услуг водоснабжающего предприятия.

На главной странице сайта – сверху и на левом поле – теперь размещены баннеры «Абоненту и заказчику». При клике на баннер открывается раздел, в котором сгруппирована информация об установке, замене  и оформлении приборов учета, заключении и перезаключении договоров на холодное водоснабжение и водоотведение, подключении новых абонентов. Здесь же помещены ссылки на удобные сервисы для передачи показаний приборов учета и оплаты услуг через личный кабинет.

Новая структура раздела построена таким образом, чтобы по каждому вопросу абонент получал полную, исчерпывающую картину. Абоненту предоставляется подробная пошаговая инструкция: что нужно сделать, чтобы установить или опломбировать водомер, куда обращаться, какое заявление заполнить  для заключения или перезаключения договора.

В разделе дается информация как для физических, так и для юридических лиц. Представлены формы заявлений и договоров. Графически рубрики оформлены так, чтобы служить надежными и удобными указателями для легкой ориентации пользователей на сайте.

Также в разделе можно познакомиться с тарифами на услуги водоснабжения и водоотведения, памяткой абоненту «Вопрос-ответ», узнать время работы и адреса службы «Одно окно», районных отделений службы начислений по физическим лицам и другую полезную информацию. 

Пресс-служба АО «Ростовводоканал»