Пресс-центр

Предприятие заботится об абонентах и расширяет ряд дистанционных возможностей передачи показаний приборов учета, что особенно актуально во время пандемии.

В декабре, как и в другие месяцы, показания водомеров будут принимать по обычному графику - с 18 по 25 число.

Предприятие предлагает несколько дистанционных способов и каждый абонент имеет возможность выбрать именно тот, который ему больше подходит.

Первый способ : онлайн-сервис, который позволяет передавать показания на официальном сайте - «Личный кабинет». Регистрацию в нем можно пройти в несколько кликов мышкой. Нужно лишь указать номер лицевого счета, сумму последней оплаты, номер телефона и электронный адрес.

Второй способ: без регистрации можно передать показания счетчиков на официальном сайте АО «Ростовводоканал» (http://vodokanalrnd.ru). Для этого на главной странице требуется нажать кнопку «Передать показания», в специальной графе указать номер своего лицевого счета, кликнуть «найти счет» и ввести данные приборов учета.

Третий способ : мобильное приложение для пользователей смартфонов на базе Аndroid и iOS. В «Личном кабинете» приложения можно быстро и безопасно передать показания приборов учета, а также без комиссии оплатить услуги водоснабжения и водоотведения, найти подробную информацию о состоянии своего лицевого счета, текущем балансе, историю платежей и переданных показаний.

Четвертый способ: передать показания счетчиков абоненты смогут в приложениях банков-партнёров: Сбербанк, Почта Банк, ВТБ.

Пятый способ: круглосуточный телефон: 309-09-09. Он работает в тональном режиме. Абоненту нужно следовать инструкциям автоответчика.

Важно не забывать о необходимости передавать показания вовремя. В случае непредоставления показаний в течение трех месяцев начисления будут производиться исходя из среднемесячного объема потребления абонента, а с 4-го месяца и далее – по нормативу потребления.

Пресс-служба АО «Ростовводоканал»

Справка о предприятии:

АО «Ростовводоканал» – крупнейшее современное коммунальное предприятие Юга России. Компания оказывает услуги холодного водоснабжения и водоотведения жителям Ростова-на-Дону, Батайска, населенных пунктов Аксайского, Азовского и Мясниковского районов. Предприятие поставляет питьевую воду 1 миллиону 300 тысячам абонентов.

Протяженность сетей водопровода Ростовского Водоканала составляет 2894 километра, линии водоотведения протянулись на 1566 километров. Работают 135 водопроводных и 86 канализационных насосных станций, два комплекса очистки воды и один очистки стоков.

Ежегодно в сеть подается более 146 миллионов кубометров воды и принимается на очистку свыше 94 миллионов кубометров стоков.