Пресс-центр

Девяносто два письма и Интернет-обращения с благодарностями от жителей пришло в АО «Ростовводоканал» в 2014 году.  

Ростовчане благодарят сотрудников предприятия за оперативную и качественную помощь в устранении проблем с водоснабжением и водоотведением, компетентное решение вопросов абонентов, касающихся расчетов, оформления документов, проявленные в работе отзывчивость, чуткость, уменье и профессионализм.

Вот строки некоторых из них:

«Большое спасибо Водоканалу за устранение неполадки, особенно бригаде Олега Анатольевича (мастер Юсин О.А. – прим. пресс-службы). Благодаря этой замечательной бригаде  мы - с водой, и мне есть, в чем искупать моего любимого внука, и я рада, что мы кому-то нужны, спасибо!» (Никитенко Е.Н., ул. Дранко, 14 августа).

«Спасибо Владимиру Александровичу (Левченко В.А., начальник службы по работе с населением. – прим. пресс-службы) за понятное разъяснение и вежливое обращение» (Омельченко Л.В., 9 сентября).

«Хочу поблагодарить людей, работающих в Водоканале за быструю и качественную работу! Вчера обратилась с просьбой о прочистке канализационной системы по адресу: Станиславского, 146, а сегодня работа уже выполнена. Приятно сознавать, что наши коммунальные службы так  работают. Огромное спасибо!» (Чащина Е.В., 17 октября).

«Благодарим коллектив Водоканала за ремонт водовода. Было приятно ощутить со стороны работников компании оперативность и технически грамотное отношение при выполнении ремонта. Хочется особенно поблагодарить за участие Мамедова Э.Т., Гусейнова Э.И., Кудряшова С.А., работников ремонтной бригады, диспетчеров участка Кузьминых Татьяну и Кучину Оксану…» (от жильцов многоквартирного дома № 4 по ул. Стартовая зампред домового комитета Подорога П.С., 21 октября).

«Сегодня приехали ваши сотрудники и все в люке отремонтировали. Огромное спасибо! Вернули к жизни!» (Балабина В.А., пер. Халтуринский, 24 декабря).

«Выражаю благодарность сотрудникам участка благоустройства и лично Чичерину М.В. за внимательное отношение к нашей проблеме и оперативность в ее решении» (Голякова Н.С., ул. Ленина, 22 октября).<

«Все сделали действительно аккуратно и в полном объеме. Огромное спасибо за работу» (по поводу благоустройства проезжей части дороги на ул. Кронштадская Быковский Д.А., 14 октября).

Обращения в  Ростовский Водоканал — письменные, электронные в Интернет-приемную на официальном сайте  www.vodokanal.rnd.ru, звонки на круглосуточную горячую линию 283-17-17, в службу «одного окна» в обязательном порядке рассматриваются, по ним принимаются оперативные решения, проблемы жителей устраняются, на вопросы даются подробные разъяснения.

Пресс-служба АО «Ростовводоканал»