В новогодние праздники Ростовводоканал обеспечил надёжное водоснабжение и водоотведение
В дни новогодних каникул крупных повреждений на сетях Ростовводоканала не зафиксировано. Для комфорта жителей в подавляющем большинстве случаев ремонт проводился без ограничения подачи воды.
До наступления праздников предприятие выполнило комплекс подготовительных работ, чтобы свести к минимуму нештатные ситуации. С 31 декабря по 8 января сотрудники инженерно-технических подразделений несли круглосуточное дежурство. Ежедневно по заявкам жителей выезжали до 17 аварийных бригад. За время каникул Ростовводоканал устранил более 300 засоров канализации, ликвидировал 58 повреждений водопровода.
Благодаря круглосуточной корректировке гидравлических режимов, поддерживалось оптимальное давление в трубопроводах.
Без выходных продолжали нести вахту сотрудники лаборатории водопровода. Строго контролируя качество подаваемой в систему воды, за период праздников они отобрали 2 101 пробу.
В новогодние каникулы в круглосуточном режиме работал контакт-центр предприятия, операторы приняли и обработали 2734 заявки. Кроме того 46 обращений было принято от жителей в «Интернет-приемной» на сайте www.vodokanalrnd.ru.
Несмотря на высокую нагрузку, которая ложится на сети в период выходных, службы предприятия обеспечили надежную работу водопровода и канализации.
В связи с новогодними праздниками изменится график работы офисов Ростовводоканала
Ростовводоканал принимает необходимые меры для стабильной работы в условиях образования шуги