Пресс-центр

Тридцать три письма и Интернет-обращения с благодарностями поступило в ОАО «ПО Водоканал» г. Ростова-на-Дону с начала года. Жители благодарят сотрудников предприятия за быструю и качественную помощь в устранении проблем с водоснабжением и водоотведением,оперативность выполнения заявок  абонентов, проявленные при этом отзывчивость и профессионализм.

Обращения со словами благодарности в адрес водоснабжающего предприятия, его работников поступили как в письменной форме, так и электронной почтой в Интернет-приемную на сайте Ростовского Водоканала www.vodokanal.rnd.ru.

Вот строки некоторых из них:

«От имени жильцов домов №№ 4 – 17 по ул. Мартовицкогоблагодарим начальника УИЗО Водоканала Фильцева А.В. за четкое, грамотное и оперативное решение вопроса… Спасибо за человеческое отношение к нуждам людей» (Алехина Э.В., 22 мая).

«Уважаемые сотрудники водоканала, огромное спасибо за вашу согласованную и добросовестную работу. По нашей заявке заменен ввод холодной воды в дом по ул. Петровской, 76, - без напоминаний и хождений, быстро и профессионально» (Карасенко Н.В., жильцы дома, 22 апреля).

«Выражаем благодарность от жильцов дома бригаде Кировского участка и личноГудко Игорю Петровичу за работу. Работают быстро, дружно и аккуратно, внимательно относятся к просьбам и вопросам жильцов, очень нам помогли» (Пальцев С.В., ул. Восточная, 69, 25 марта).

«Приятно удивлен оперативностью и слаженностью работы руководства и исполнителей! Выражаю сердечную благодарность работникам Водоканала!»  (Дядющенко Н.А., ул. Сквозная, 20 марта).

«Уважаемые работники Водоканала! Хотим выразить вам признательность и благодарность за качественную и оперативную работу. Отдельная благодарность сотрудникам предприятия канализации (Литвиненко А.С., ул. Баумана,19 марта).

«Огромное спасибо сотрудникам  Водоканала за оперативно проведенную работу по моей жалобе. Лучшего подарка к 8 Марта нельзя было и пожелать!» (Манцева З.И., пер. Игарский, 12 марта).

«Разрешите поблагодарить вас за то, что вы так оперативно сработали. Теперь крышка люка на месте, и никто не провалится. Спасибо вам!» (Платонов И.В., ул. Саратовская, 4 марта).

Все обращения в  Ростовский Водоканал — письменные, электронные в Интернет-приемную, звонки на круглосуточную горячую линию 283-17-17,в службу «одного окна» в обязательном порядке рассматриваются, по ним принимаются оперативные решения, проблемы жителей устраняются, на вопросы дается подробная справочная информация.

Пресс-служба ОАО «ПО Водоканал» г. Ростова-на-Дону