Дистанционное обслуживание
Уважаемые клиенты!
В связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции и рекомендациями воздержаться от посещения многолюдных мест, напоминаем, что многие услуги Ростовводоканала можно получить дистанционно, не выходя из дома.
Так, например, на официальном сайте vodokanalrnd.ru можно:
-
Оставить своё обращение в Интернет-приемной. Срок ответа – до 30 дней.
-
Передать показания приборов учета и оплатить услуги Ростовводоканала без комиссии и регистрации в соответствующих разделах на главной странице.
-
Зарегистрироваться в «Личном кабинете» для передачи показаний и оплаты услуг Ростовводоканала без комиссии, а также для пользования Электронными услугами.
С помощью сервиса «Электронные услуги» можно:
-
Зарегистрировать первичную установку или замену приборов учета
-
Передать данные о поверке приборов учета
-
Внести данные о поливной площади
-
Переоформить лицевой счет
-
Заказать справку об отсутствии задолженности
-
Вызвать инспектора для снятия контрольной пломбы
Юридические лица (ИП и организации) также могут решать вопросы оплаты и обмена документацией дистанционно – с помощью электронного доументооборота.
Для регистрации в системе необходимо перейти по ссылке: www.sbis.ru/edo (оператор ЭДО СБИС (Тензор).
Если юрлицо работает через другого оператора электронного документооборота, необходимо предоставить в Ростовводоканал следующую информацию для настройки роуминга данных:
• ИНН/КПП
• Наименование Вашего оператора
Специальный адрес электронной почты для сбора сведений: b2b@rvdk.ru.
Ростовводоканал призывает клиентов начать новый год без долгов
Ростовводоканал перешел на электронный документооборот с юридическими лицами


