Ростовводоканал открыл дополнительную многоканальную телефонную линию
В связи с закрытием офисов «Одно окно» и переходом на дистанционное обслуживание клиентов в период сложной эпидемиологической ситуации Ростовводоканал открыл дополнительную телефонную линию.
За консультациями к специалистам службы «Одно окно» по вопросам водоснабжения и водоотведения жители могут обращаться по телефону: +7 863 309 10 37. На нем работают 100 дополнительных линий.
Кроме того, продолжает свою работу круглосуточный телефон «горячей линии» Ростовского Водоканала: +7 863 283 17 17. Свои обращения можно отправлять по адресу электронной почты info@vodokanalrnd.ru, в интернет-приёмную на официальном сайте vodokanalrnd.ru.
Широкий круг вопросов, в том числе, регистрации прибора учета или передачи данных о поверке можно решить в личном кабинете с помощью кнопки «Электронные услуги».
Обращаем Ваше внимание, что на входах в офисы «Одно окно» и канцелярию установлены специальные боксы для передачи письменных обращений.
Ростовводоканал настоятельно рекомендует в эти дни оставаться дома и беречь своё здоровье!
В дни дистанционной работы Ростовводоканал отменяет пени
Ростовводоканал направит платежные документы юрлицам за март в электронном виде