Пресс-центр

В этом году  «Ростовводоканал»  точечно отключил от услуг водоотведения порядка 1000  квартир должников в многоквартирных домах (МКД). На канализационный выпуск из квартиры устанавливается блокирующее устройство - заглушка, которая не позволяет ни спустить воду в туалете, ни опорожнить ванну. Заглушка стоит пока должник не погасит долг перед Водоканалом.

Специальные бригады  ведут  работу по ограничению водоотведения должников ежедневно.  Мера жесткая.  Водоканал вынужденно идет на нее из-за растущих долгов за потребленные услуги водоснабжения и водоотведения.

«Почти 85 процентов дебиторской задолженности приходится на население. Оно задолжало Водоканалу 1 миллиард  340 миллионов рублей. Практически в каждом многоквартирном ростовском доме есть должник, а то и несколько. Долги мешают предприятию нормально развиваться, ставят под угрозу предоставление качественных услуг жителям, тем, кто добросовестно платит за воду», - говорит заместитель генерального директора АО «Ростовводоканал» по сбытовой деятельности Владимир Петухов.

5 июня бригада сектора ограничения водоотведения в МКД выехала на отключение должников в доме по адресу: проспект 40-летия Победы, 73/9.

В пятиэтажном доме - 6 неплательщиков Водоканала. В общей сложности они задолжали  около 200  тысяч рублей. Все были  уведомлены о грозящем ограничении водоотведения, но долг не погасили.  Уведомления в соответствии  со вступившими в силу изменениями в законодательстве Водоканал размещает в платежных квитанциях.

Чтобы отключить квартиры должников от канализации, бригада со специальным оборудованием поднялась на крышу. Для  установки заглушки работникам Водоканала не требуется заходить в квартиру.  Установка производится сверху, через канализационные стояки.  Начали с квартиры первого этажа, которая не платит Водоканалу с мая 2015 года, и накопила долг свыше 65 тысяч рублей.

С крыши в канализационный стояк специалисты опустили зонд с телекамерами и манипулятором. С помощью изображения от камер, которое подается на монитор и позволяет ориентироваться внутри стояка,  определили выпуск из нужной квартиры. Затем зонд оснастили заглушкой и направили в канализационный выпуск.

Заглушка затампонировала выходное отверстие. Специальный замок крепко удерживает ее в стояке. При этом она не мешает прохождению канализационных вод из других квартир.

«Снять заглушку самостоятельно должник не может.  Попытки сделать это приводят к аварии, повреждению стояка, затоплению соседей. А возмещать ущерб приходится собственнику квартиры. Мы сами снимем заглушку, но только после полного погашения неплательщиком задолженности перед Водоканалом и оплаты отключения-подключения (снятия заглушки) в сумме 5900 рублей», - рассказал бригадир Вячеслав Писклаков.

Установка заглушки заняла минут семь.  Такую же «операцию»  произвели и на канализационных выпусках других квартир-должников.  На квартирных дверях работники Водоканала вывесили уведомления о введенном ограничении водоотведения.

Жительница одной из оставшихся без канализации квартир, вышла к работникам Водоканала и заверила, что в ближайшее время решит вопрос с задолженностью.

«Так поступает большинство должников, после того, как у них перекрывают канализацию. Приходят в Водоканал за сверкой расчетов, гасят долги.  Как правило, люди не оплачивают услуги не потому, что нет денег, а от отсутствия элементарной платежной дисциплины. После отключения средства на оплату долга быстро находятся», - подчеркивает начальник сектора по ограничению водоотведения в МКД Евгений Савенко.

Каждая из четырех бригад  сектора по ограничению водоотведения  в среднем отключает  6-8 квартир должников в день. Эти действия абсолютно законны, применяются в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

АО «Ростовводоканал»  призывает срочно погасить долги за услуги водоснабжения и водоотведения, не дожидаясь отключений!

Пресс-служба АО «Ростовводоканал»